Privacy Policy

Πολιτική Απορρήτου

Η ιστοσελίδα www.eco4all.gr ανήκει στον ΧΡΗΣΤΟ ΣΥΓΓΟΥΝΑ ΤΟΥ ΦΩΤΙΟΥ (Ατομική Επιχείρηση) με διακριτικό τίτλο ECO 4 ALL, με έδρα Αιγάλεω 19 & Σπύρου Πάτση, Αθήνα Τ.Κ. 11855 — Α.Φ.Μ. 109163957, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, Αριθμός Γ.Ε.Μ.Η. 147047601000 (τηλ. 211-8005047, email [email protected]). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Ποια δεδομένα συλλέγουμε. Κατά την εγγραφή λογαριασμού, την παραγγελία ή την επικοινωνία σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης, τηλέφωνο, email και στοιχεία παραγγελίας/τιμολόγησης (ΑΦΜ/ΔΟΥ όπου ζητηθεί τιμολόγιο). Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας πληρωμής — αυτά τα διαχειρίζεται αποκλειστικά ο πάροχος πληρωμών Viva Wallet.

Σκοπός επεξεργασίας. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών, την έκδοση παραστατικών, την εξυπηρέτηση πελατών και, μόνο με τη ρητή συναίνεσή σας, για ενημέρωση σχετικά με νέα προϊόντα ή προσφορές.

Cookies. Χρησιμοποιούμε cookies απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος (καλάθι αγορών, σύνδεση λογαριασμού, ασφαλής ολοκλήρωση πληρωμής), τα οποία δεν απαιτούν συναίνεση. Με τη συναίνεσή σας, χρησιμοποιούμε επίσης cookies στατιστικών (Google Analytics) και διαφήμισης/remarketing (Google Ads, Meta/Facebook Pixel), ώστε να κατανοούμε την επισκεψιμότητα του καταστήματος και να σας δείχνουμε σχετικές διαφημίσεις. Μπορείτε να επιλέξετε «Αποδοχή όλων» ή «Μόνο απαραίτητα» στο μήνυμα cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη, και να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή διαγράφοντας τα cookies από τον browser σας. Χωρίς τη συναίνεσή σας, τα εργαλεία στατιστικών/διαφήμισης παραμένουν ανενεργά.

Σε ποιους κοινοποιούνται. Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, με εξαίρεση τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία (για την αποστολή), τον πάροχο πληρωμών Viva Wallet (για την ολοκλήρωση της συναλλαγής) και το λογιστήριό μας (για την τήρηση παραστατικών), ή όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Διάρκεια τήρησης. Τα δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού συλλογής τους και σύμφωνα με τις νόμιμες υποχρεώσεις (π.χ. παραστατικά 5–10 έτη).

Τα δικαιώματά σας. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και φορητότητας των δεδομένων σας. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr). Για οποιοδήποτε αίτημα επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Για πλήρη ανάλυση της επεξεργασίας δεδομένων δείτε και τη Δήλωση GDPR.